Nejdřív si ujasnit cíl.
Než začnu něco měřit, potřebuji vědět, čemu chceme porozumět.
Business a produktová analýza. Od pochopení potřeb ke srozumitelnému zadání a podloženým rozhodnutím.
Za sebou mám projekty pro ČEZ, Tipsport, Allwyn a PSN. Stavím na zkušenostech s analýzou požadavků, uživatelským výzkumem a spoluprací s vývojem.
Jsem Hana Klust, business a produktová analytička se zkušenostmi z komplexních digitálních projektů. Pomáhám pojmenovat skutečný problém, propojit požadavky byznysu a uživatelů a vytvořit srozumitelné zadání pro tým.
Více o mně
Než začnu něco měřit, potřebuji vědět, čemu chceme porozumět.
Ověřit data, zaznamenat rozhodnutí a prověřit předpoklady.
Propojit analýzu s rozhodováním. Mluvit srozumitelně, naslouchat zpětné vazbě a vedle zjištění ukázat i jejich omezení.
Požadavky vnímám v širším kontextu. Propojuji procesy, potřeby uživatelů a technologie a zvažuji, jak jednotlivá rozhodnutí ovlivní celý produkt.
Naslouchám lidem s různými cíli, prioritami i technickými znalostmi. Pomáhám sladit jejich očekávání a najít společný směr, kterému tým rozumí.
Než začnu navrhovat řešení, chci porozumět skutečnému problému. Ověřuji předpoklady, hledám příčiny a společně s týmem si ujasňuji, jakou hodnotu má změna přinést.
I v nejasném nebo neúplném zadání dokážu najít směr. Pojmenuji otevřené otázky, uspořádám informace a pomáhám týmu dojít ke konkrétním rozhodnutím.
Rozumím fungování digitálních produktů, jejich technickým možnostem, omezením a závislostem. Propojuji potřeby uživatelů s produktovou logikou a tím, co je technicky realizovatelné.
S vývojáři otevřeně probírám možnosti i omezení a společně hledáme proveditelné řešení. Převádím byznysové požadavky do srozumitelného zadání a pomáhám předcházet nedorozuměním mezi týmy.
Potřebujete porozumět problému, zpřesnit požadavky nebo sladit byznys s vývojem? Propojím analytický přístup se zkušenostmi z digitálních produktů. Napište mi a probereme vaše zadání.
hana.klust@gmail.com